Содержание

Введение 3

1. Теоретические основы подготовки руководящих кадров 5

1.1 Цель и задачи подготовки руководящих кадров 5

1.2. Система обучения персонала 8

2.Факторы, влияющие на стиль руководителя 17

2.1 Восприятие информации современного руководителя 17

2.2 Эшриджская модель и координирующее руководство 19

2.3 Взаимоотношения с внутренними и внешними клиентами, руководителями, равными по положению, подчиненными. 22

3. Подготовка руководящих кадров на примере ООО "Ивкор" 25

Заключение 36

Список литературы 38

Введение

Введение

С развитием рыночной экономики, в частности в нашей стране, термины "менеджмент" и "менеджер", быстро и прочно вошли в нашу жизнь и в наш словарный обиход, заменив такие термины, как "управление", "управленческая деятельность", "руководитель", "директор". Хотя все эти слова являются синонимами по отношению друг к другу, термин "управление" имеет более широкий смысл. Вообще, "управление" - это воздействие управляющей системы (субъекта управления) на управляемую систему (объект управления) с целью перевода управляемой системы в требуемое состояние. В частности, в роли субъекта управления выступает менеджер.

Рыночная экономика, основанная на конкуренции, свободе производителей, а не на иерархическом подчинении хозяйственных процессов воле центра, требует никак не меньше, а даже больше менеджеров, чем прежняя система. Но менеджеры эти должны быть совсем иными, нежели раньше, обладать новыми качествами. Ведь не случайно доля административно-упрвленческих работников (вместе с инженерами и учеными) в общей численности занятых даже в обрабатывающей промышленности США повысилась с 15.0% в конце 50-х годов до 30% в середине годов 80-х, а не некоторых фирмах эта доля достигает и 70-80%. И это несмотря на то, что огромная масса специалистов по управлению ушла из административного аппарата фирм в самостоятельные, действующие на основах жесткой самоокупаемости компании по оказанию деловых услуг. Нет никаких заметных тенденций сокращения и государственного аппарата в ведущих капиталистических странах. Повышение численности, удельного веса управленцев происходит в условиях, когда в частном бизнесе идет учет каждого цента или пенни, затраченного на управление, а государственные бюджеты находятся под контролем демократических институтов.

По-видимому, нам следует сделать важный вывод из этого - дело не в механических сокращениях, а в глубоких преобразованиях аппарата управления. Идея приспособления к принципиально новым условиям, - а переход от административно-командной к рыночной системе - это настоящая революция, - вот то главное, что должно выйти на первый план. Разумеется, далеко не все бывшие "аппаратчики" способны на такого рода приспособление. Многим, возможно, придется уступить свое место более молодым, прогрессивным и энергичным менеджерам. Однако основная масса существующих работников управления - это весьма ценный потенциал людей, знающих реальность, имеющих немалую профессиональную подготовку, приученных к дисциплине, упорному целенаправленному труду, обладающих чувством ответственности. С этими людьми необходимо внимательно, вдумчиво работать, обеспечивать их правильную расстановку в новых условиях, обучение, переквалификацию. Нужно создать им стимулы к эффективному труду, да и защиту их прав, наконец, сформировать активную среду социального отбора руководителей и специалистов нового типа, в которой выживут и добьются успеха именно те, кто быстрее и лучше приспособится к новым условиям.

Объектом работы является ООО "Ивкор".

Цель работы: изучение социальной ответственности руководителя.

Данная цель решается с помощью раскрытия следующих основных задач:

1. описать цели и задачи подготовки руководящих кадров;

2. привести систему обучения персонала

3. охарактеризовать эшриджскую модель и координирующее руководство;

4. описать взаимоотношения с внутренними и внешними клиентами, руководителями, равными по положению, подчиненными;

5. рассмотреть подготовку руководящих кадров на примере ООО "Ивкор".

Список литературы

1. Алексеев А., Пигалов В. Деловое администрирование на практике: инструментарий руководителя. М., 1994

2. Байгат С.А. Основы менеджмента. М., 1997

3. Беляцкий Н.П. и др. Техника работы менеджера: учеб. Пособие. Мн., 1998

4. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. М., 1994

5. Вудкок Майк Раскрепощенный менеджер. М.: Дело, 1991.

6. Глухов В.В. Основы менеджмента. М.: 1995

7. Дараховский И.С., Чероноиванов И.П., Прехул Т.В. Менеджмент 1993

8. Зайцева О.А. Основы менеджмента. М.: Центр, 1997

9. Кабушкин Н.И. Менеджмент. М., 1999.

10. Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель. М.: Издательство "ДЕЛО", 1996.

11. Менеджмент. О.С. Виханский, А.И. Наумов. М., 2002

12. Менеджмент организации: Учеб. Пособие. Под ред. З.П. Румянцевой. М., 1996;

13. Мескон MX., Алберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 2000.

14. Психология личности / Под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, А.А, Пузырея. М., 1992

15. Психология управления // под ред. Урбанович А. А. Минск, 2002.

16. Розанова В. А. Психология управления. - М.: ЗАО Бизнес-школа "Интел-Синтез". - 1999.