Главная » 2013 » Октябрь » 24 » Скачать Теоретические основы развития системы управления персоналом бесплатно
18:32
Скачать Теоретические основы развития системы управления персоналом бесплатно
Тема: Теоретические основы развития системы управления персоналом
Тип: Курсовая
Предмет: Бухучёт, статистика
Объем: 34 стр.
Год: 2004
Оглавление
Введение 3 1. Теоретические основы развития системы управления персоналом 4 1.1. Сущность и содержание управления персоналом 4 1.2. Принципы и методы проектирования системы управления персоналом 9 2. Анализ системы управления персоналом ООО «Балтимор» 17 2.1. Общая характеристика ООО «Балтимор» 17 2.2 Условия и результаты деятельности 18 2.3 Организационная структура управления. 20 3. Развитие и совершенствование системы управления персоналом ООО «Балтимор» 23 Заключение 31 Список литературы 34
Введение
Управление персоналом - это сложное и многогранное искусство, которое включает в себя множество профессиональных подсистем и профессиональных навыков. Сущность системы управления персоналом заключается в системном, планомерном, организованном воздействии с помощью взаимосвязанных организационно- экономических и социальных мер на процесс формирован6ия, распределения рабочей силы в организации, на создании условий для испытания потенциала работников, а также использование трудового потенциала в целях эффективного функционирования организации в целом. Тема развития системы управления персоналом является актуальной, т.к. от ее организации напрямую зависит эффективность деятельности предприятия. Цель работы: обосновать мероприятия по совершенствованию развития системы управления персоналом ООО «Балтимор». Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач: - рассмотреть теоретические основы развития системы управления персоналом; - провести анализ системы управления персоналом в ООО «Балтимор»; - разработать предложения по развитию системы управления персоналом ООО «Балтимор». Объектом исследования в работе выступает управление персоналом предприятия ООО «Балтимор», предметом исследования – развитие системы управления персоналом этого предприятия.
Заключение
С переходом к рыночной экономике происходят принципиальные изменения в стратегии управления предприятиями. Следствием таких изменений становятся новы подходы к организации и качеству управления предприятием, а также к управленческим кадрам. При переходе к рынку происходит медленный отход от прежнего иерархического управления, жесткой системы администрирования к рыночным взаимоотношениям. Поэтому необходима разработка новых подходов к построению стратегии управления персоналом организации - построение организационных структур, в соответствии, с которыми весь отсчет функций управления ведется не сверху вниз, а снизу вверх. Отсюда ориентация не на иерархические вертикальные структуры, а на многообразные формы горизонтальных связей. Следовательно, формирование эффективной системы управления персоналом является одной из наиболее важных задач современного менеджмента. В результате выполнения курсовой работы был проведен анализ системы управления персоналом ООО «Балтимор» и определены некоторые направления совершенствования данной системы. В результате анализа системы управления персоналом в организации ООО «Балтимор» были выявлены следующие недостатки в работе руководства по управлению персоналом фирмы: неудовлетворительная структура системы управления персоналом, которая характеризуется неопределенностью структуры, недостаточной четкостью распределения функциональных обязанностей между работниками в области управления персоналом; дублированием одних функций по управлению персоналом и недостаточным вниманием другим; недостаточно эффективной системой подбора персонала, которая характеризуется большой трудоемкостью при оценке кандидатов из-за длительной системы собеседований; недостаточным вниманием личностным характеристикам (таким, как способности к выполнению тех или иных функций, черты характера), во многом определяющим успешность выполнения должностных обязанностей и взаимодействия с окружающими; неразвитостью системы обучения персонала, которая характеризуется неэффективностью работы по созданию резерва, отсутствием программ обучения всех работников, а не только бухгалтеров, не использованием возможностей качественного (личностного) роста работников, который предполагает создание возможностей для проявления инициативы и развития способностей каждого отдельного сотрудника, зачисленного в резерв (т.е. отсутствует программа карьерного роста сотрудников); использованием недостаточно эффективных систем оценки персонала и его мотивации; используется повременно-премиальная система оплаты (должностные оклады), которая действует уравнительно. В результате не происходит развитие внутренних способностей, очень значимых для руководящего работника, - умение принять на себя ответственность, проявить инициативу, координировать деятельность подчиненных, завоевывать доверие коллег. Результатом вышеуказанных упущений руководства ООО «Балтимор» является недостаточная заинтересованность сотрудников организации к повышению трудовой активности. Таким образом, ставится под сомнение достижение стратегической цели ООО «Балтимор» – увеличение объема продаж и охват рынка за счет максимального использования труда персонала, качества обслуживания ими покупателей. С целью устранения данных недостатков и совершенствования стратегии управления персоналом были предложены следующие мероприятия: Создать систему управления персоналом в виде самостоятельного структурного подразделения. На первое время, пока организация не увеличит свои размеры до необходимых для создания службы по управлению персоналом, необходимо ввести в штат сотрудников – специалиста по кадрам, который будет подчиняться непосредственно исполнительному директору. Совершенствовать процесс подбора кадров. В частности, разработать важный нормативный документ - карту компетенций или спецификацию работы (для каждой вакантной должности, занимающей определенное место в организационной структуре). Кроме того, было предложено упростить систему оценки до двухуровневой системы: на первом уровне кандидаты тестируются и проходят собеседование с специалистом по кадрам, на втором – проходят собеседование с исполнительным директором. Совершенствовать работу с резервом работников, планируемых на продвижение по службе. А именно, организовать планирование, разработку программы карьерного роста сотрудников из резерва. Внедрение данного мероприятия дает значительный социально - психологический эффект: усиливается мотивация работников к росту трудовой активности, личность реализует моральные, материальные и физические потребности. Организация приобретает заинтересованных в профессиональном росте работников, подготовленных, высококвалифицированных специалистов, разделяющих цели организации. Рекомендации по внедрению методик оценки персонала позволяют оценить критерии достижения результатов труда (критерии профессионального поведения), повысить эффективность и упростить процедуру оценки, а также повысить заинтересованность работников в производительном труде. Внедрение данных мероприятий позволит достичь организации "ООО «Балтимор»" эффективного развития системы управления персоналом.
Список литературы
Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2002. Бавыкин В. Новый менеджмент. Управление предприятием на уровне высших стандартов. – М.: Экономика, 2000. Беляцкий Н.П. и др. Управление персоналом: Уч. пос. / Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. – Мн.: Интерпрессервис; Экоперспектива, 2002. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник для студентов и аспирантов вузов по специальности «Менеджмент». – М.: МГУ, 2000. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала. - М.: МНИИПУ, 2000. Егоршин А.П. Управление персоналом – Н. Новгород: НИМБ, 2001. Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии: персональный менеджмент. - СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского университета экономики и финансов, 2002. Ивановская Л.В., Свистунов В.М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. – М.: МИУ, 2002. Кибанов А.Я. Комплексное проектирование системы управления в машиностроении. – М.: МИУ, 2001. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом. - М.: ГАУ, 2003. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. - М.: Зевс, 2003. Санталайнен Т., Воутилайнен Э. и др. Управление по результатам. – М.: Издательская группа «Прогресс», 2003. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. – СПб.: Изд-во Смольного ун-та, 2000. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело ЛТД, 1995. Уткин Э.А., Кочеткова А. И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. - М.: Акалис, 2004. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: Учеб. для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. Шекшня С.В. Управление персоналом. Учебно-практическое пособие. - М.: Бизнес - школа «Интел- Синтез», 2001.
