Содержание

Глава 1. Анализ цели ……………………………….……………………………3

Глава 2. Анализ проблемы ………………………………………………………4

Глава 3. Принципы и ограничения управленческих решений ………………..7

Глава 4. Разработка альтернативных управленческих решений ……………...7

Глава 5. Выбор альтернативы ………………………………………………….10

Глава 6. Принятие управленческих решений …………………………………13

Глава 7. План реализации управленческих решений …………………………14

Список литературы ……………………………………………………………...15

Введение

ТРК "Фокус" - крупнейший на Южном Урале современный торговый центр. В нем расположены супермаркет, магазины одежды, мебели, а также кинозалы, боулинг и т. п.

"Фокус" эксплуатируется ООО "Русский дом", которое неоднократно привлекали к административной ответственности за нарушения требований пожарной безопасности. Однако до настоящего времени руководство не предприняло никаких мер для их устранения.

Прокурором Челябинска в Курчатовский районный суд направлено исковое заявление с требованием запретить эксплуатацию торгово- развлекательного комплекса "Фокус".

Ситуацию в "Фокусе" прокомментировал управляющий торгового комплекса Вячеслав Белоусов - "Серьезность нарушений определит суд. Претензии прокуратура предъявляет на основании нарушений, выявленных еще в ноябре", - отметил Белоусов.

По информации агентства УрБК, генеральный директор ТРК "Фокус" Павел Смолин заявил, что эти обвинения не имеют под собой никаких оснований.

По его словам, все необходимые меры приняты. На сегодняшний день комплекс оборудован всеми противопожарными системами - пожаротушения, сигнализацией, дымоудаления.

"Также устраняются небольшие замечания по предписаниям, но они на безопасность комплекса не влияют. У пожарников к ООО "Русский дом" вопросов нет. А прокуратура ссылается на результаты проверки прошлого года, без проведения дополнительного обследования", - отметил Смолин.

"Установлено, что комплекс не принят в эксплуатацию в соответствии с требованиями законодательства. Помещения не оборудованы рабочими системами пожаротушения, дымоудаления и оповещения граждан о возгорании. Противопожарные выходы из здания находились в неудовлетворительном состоянии, строительство некоторых из них до сих пор не завершено", - информирует прокуратура.

Бурный рост числа развлекательных комплексов потребовал в свое время использования технологий тиражирования и конвейера. Это значительно ускоряло и, соответственно, удешевляло процесс открытия комплексов. Но опыт показал: эти же технологии обезличивали готовый продукт, что неизбежно снижало его привлекательность у потребителя.

Руководство "Фокуса" не отвергает основных принципов торговли и управления, они стремятся, чтобы комплекс такого формата имел индивидуальность. Конечно, создание эксклюзивного комплекса требует гораздо больших затрат времени, вложения более крупных средств, чем тиражирование серии. Таким образом, долгосрочная цель поставленная руководством комплекса - чтобы комплекс не только отвечал всем современным требованиям, но и был доведен до совершенства.

Данные обстоятельства колоссально повлияли на текучесть кадров в данной организации.

Список литературы

1. Артеменко В.Г., Беллендир М.В. Основы бизнеса. - М.: ДИС, 2002. - 315с.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент - М.: БЕК, 2005. - 315с.

3. Глазов М.М. Менеджмент. - С-Пб.: Экономика и финансы, 2005. - 587с.

4. Ефимова О.В. Финансовый анализ. - М.: Бухгалтерский учет, 2004. - 440с.

5. Каменипера С.Е. Организация, планирование, управление деятельностью промышленных предприятий: учебник для вузов. - М.: Высшая школа, 2005. - 613с.

6. Котлер Ф. Маркетинг. - СПб: ГРАФ, 2003. - 425с.

7. Кохно П.А., Микрюков В.А., Коморов С.Е. Менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 812с.

8. Любинова Н.Г. Менеджмент - путь к успеху. М.: Агропромиздат, 2005. - 630с.

9. Мотышина М. С. Методы и модели маркетинговых исследований: Учебное пособие.- С-Пб: Изд-во СПб УЭФ, 2002. - 415с.

10. Ребрин Ю. И. Основы экономики и управления производством. -Таганрог: ТРТУ, 2002. - 516с.

11. Голубков Е. П. Анализ текучести кадров на предприятии // Менеджмент в России. 2006. №4.

12. Гольцов А. В. Методы снижения текучести кадров // Маркетинг. -2006. № 2.

13. Долбунов А. А. Текучесть кадров - основная проблема предприятий// Маркетинг. 2006. № 12.